Heeft u een vraag? Wij helpen u graag verder!
Mail uw vraag naar één van onderstaande mailadressen, dan pakken wij hem binnen drie werkdagen op (in de meeste gevallen sneller). Bij meerdere vragen over verschillende producten kunt u het volgens u best passende mailadres kiezen:
Technische vragen (alleen bestaande klanten):
Heeft u problemen met inloggen op één van onze systemen? Kijk dan op deze pagina voor mogelijke oplossingen.
Heeft u een ander technisch probleem, of komt u er ook met die link niet uit? Mail dan naar helpdesk@scaliq.com. We pakken uw vraag zo snel mogelijk op.
Als er sprake is van spoed (bijvoorbeeld bij een storing): bel, sms of whatsapp naar het telefoonnummer dat u onderaan de producthandleiding en/of uw startmail vindt. Geen gehoor? Liever even een sms/whatsapp met een terugbelverzoek dan een voicemailbericht. Dat schakelt sneller.
Vragen over onze screeners en tools voor het onderwijs
Denk aan vragen over de praktische inzet van onze instrumenten op uw school, maar ook aan ondersteuningsvragen of offerteverzoeken. Zowel voor geïnteresseerde scholen/stichtingen als voor bestaande klanten.
Vragen over de ZOOV+: zoov@scaliq.com
Vragen over de VO Quick Screener: voqs@scaliq.com
Vragen over de OnderwijsRoutePlanner+: orp@scaliq.com
Vragen over onze intelligentietesten en screeners voor zorgpraktijken
Denk aan inhoudelijke vragen over de inzet en het scoren van onze intelligentietesten.
Vragen over de KIQT+: kiqt@scaliq.com
Vragen over de VIQT+: viqt@scaliq.com
Vragen over de SCAIS: scais@scaliq.com
Administratieve vragen
Vragen over facturen, verwerkersovereenkomsten en andere administratieve zaken: administratie@scaliq.com.
Algemene en overige vragen
Heeft u een algemene of overige vraag? Mail dan naar: